大阪府 高槻市 内科・神経内科 しみず内科クリニック (内科全般・神経内科・脳卒中内科)

オンラインビデオ診療について

2020年09月14日

オンラインビデオ診療について

コロナウイスル感染症拡大に伴い、直接医療機関を受診するのが不安な方にたいし、当院でビデオ通話によるオンラインビデオ診療を開始することとしました。オンラインビデオ診療とはご自宅で医師の診療をお受けになれる便利なシステムです。スマートフォンのLINEアプリが使用できる方であれば利用可能です。

注１：かぜ症状の初診再診の方で高槻、島本、茨木在住の方に限らせて頂きます。

注２：アイチケットの「オンライン予約」は当日の診察の順番をあらかじめとるものであり、オンラインビデオ診療の予約ではありません。必ずお電話でご予約下さい。

【利用方法】
①まずは当院にお電話をお願い致します。（072-695-3110）

②スタッフに「お名前」、「生年月日」、「オンライン診療を希望」の旨と「オンラインで希望する診療内容」について簡単にお伝えください。

電話当日からご予約をお受け致します。

お電話でのご予約受付時間

午前9：30～11：00

午後17：30～19：00

電話でご相談の上、予約を決定させて頂きます。その後、当院のアカウント「医療法人しみず内科クリニック」へ友だち追加をお願いします。追加が完了しましたらそのあとはLINEアプリでやり取りをさせて頂きます。通話を通して登録に必要な「保険証」、を確認させて頂き、診察登録を行います。

③友だち追加の方法は以下の3通りです

１）当院のIDを検索ください（shimi0420）。
２）電話番号（0726953110）でも検索可能です。

３）QRコードで検索も可能です（このお知らせの下に記載しています）

※ラインアプリの使用方法はネットなどでお調べください。

• 　予約時間に当院のLINEアカウントより連絡し、LINEビデオ通話で診療を行います。診察時間は30分程度前後することがあります。診察前に体温計や血圧計などがあれば事前に自分の体調をチェックしておいてください。対面診察ではなく、限られた情報からの判断になりますので、問診、視診のご病状によってはビデオ診察後に対面診察をお勧めすることがあります。診察終了後は必要な処方箋をご希望の薬局にファックスさせて頂きます。かかりつけの薬局の名前と電話番号、FAX番号を必ず事前にお調べ下さい。診察終了後は4日以内にお薬をお受け取りください。お薬の郵送をご希望の場合は薬局とご相談下さい。原則としてかぜ処方7日分までの投薬に限定させて頂いておりますが、病状の内容によっては処方せず診察のみとなる場合があります。その場合も診察料がかかりますことをご了承ください。料金については１～3割の自己負担に応じた料金となります。

• 　【お支払いについて】

診察終了後、請求額と振込先をライン通話で送らせて頂きますので、７日以内にお振込みでのお支払いをお願い致します。請求書には領収書の郵送手数料が200円程度追加でかかります。また、振り込み手数料は患者さまの方でお願い致します。診察当日にお教えする指定口座まで７日以内にお振込みください。お振込みが確認出来ましたら後日領収書を郵送させて頂きます。

風邪症状でお困りの方は、オンラインビデオ診療を是非ご利用下さい

一覧に戻る